Online Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitigkeiten bereit.

Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: buch-rathaus@web.de